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化妆品垂直电商聚美优品之个性化营销(转)

发布时间: 2013-9-16 来源: 杭州币安官网下载有限公司

    聚美优品可以说是化妆品电商之中的巨头之一,聚美优品创办于2010年3月31日,短短的几年时间,聚美优品便从最初的团美网形态成为了化妆品垂直电商的巨头之一,聚美优品的崛起可以说充满了营销的大学问。

      聚美优品和乐蜂网可以说是目前国内化妆品电商的两大巨头,如果说乐蜂网走的是化妆品品牌路线的话,聚美优品所走的就是规模路线,聚美优品副总裁刘惠璞也表示:“聚美优品在任何时候,不应该过于关注自有品牌。我们卖顾客喜欢的产品。聚美优品的自有品牌是后妈的孩子,谁的产品卖的好,放在最好的位置。有一天有了规模,做什么都是正确的。”

      走规模路线的化妆品网站还有很多,想天天网、知我等但是现如今谈论到化妆品电商的时候,聚美优品和乐峰绝对是代表,究竟聚美优品是通过什么样的方法用仅仅三年时间成为行业内的龙头的呢?其实它的崛起离不开营销。

      个性化营销

      出色的营销,使聚美优品几乎每年都会有一次爆发性增长节点,而每一次伴随暴发性增长而来的,却也必然有一次暴仓。

      2011年6月,“聚美体”红遍网络,聚美优品采取双星代言的策略在各大城市地铁铺设广告,其创始人陈欧携手韩庚,为自己代言,更为新颖的是,广告上特别注明了随手拍活动,随手拍该则广告发送到微博@聚美优品,加#随手拍聚美#标签,即可获得礼品。这次地铁广告很好的带动了线下广告,线上多次推广的效果。

      2012年2月,“陈欧体”爆红网络并被纷纷效仿,在那个1分39秒的镜头中,陈欧是一个创业者,受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。“你只闻到我的香水,却没有看到我的汗水”,结尾处他奋起拳击,将眼前玻璃击得粉碎,简单包扎后继续踩着玻璃碴前进,“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。”聚美优品随着“陈欧体”的风靡进入爆发式的增长。据Alexa数据显示,一个月内,聚美优品的UV(独立IP)访问量由100万两倍三倍地往上翻,UV每天近400万,一天有20多万个订单。

      继“聚美体”和“陈欧体”大火之后,在今年的六月份,聚美优品再次蹿红网络并且被广泛热议,其微电影《女人公敌》的播出,不仅在人气上一举超了《小时代》等热门大片,百度指数也稳坐一周的榜首。影片中提到的河马家产品销量暴涨。微电影《女人公敌》作为聚美近年来轻营销的另一典范,不仅节省了大量的广告费,而且结合良好的品牌、产品及服务,能够确确实实地帮助聚美优品实现用户和订单的转化。”

      真品联盟

      线上化妆品折扣之大和货源的不清晰,使得化妆品电商被质疑卖假货的声音一直不断。在今年聚美优品的三周年店庆后,一封大晒聚美优品采购黑幕的天涯爆料帖再度被炒起,其称聚美优品“90%是假货”,堪比“贩毒”赚钱。

      尽管聚美优品“九成假货”的黑名最后查出实为造谣,但无可否认的是,聚美的产品质量并没有真正在消费者心中赢得漂亮的口碑与声名,这也成为公众对聚美“真假之身”疑虑难消的原因之一。

      在随后的的7月底,聚美优品针对线上化妆品防假货的问题,联合60多家化妆品企业,推出了“真品联盟”化妆品防伪码体系。目前聚美优品的60多家合作厂商已参与该体系,包括欧莱雅、兰芝、佰草集、美宝莲等,占聚美优品品牌数的十分之三。在该体系建立之后,成员企业的化妆品都将贴上一个特制的防伪标签,就跟每个人的身份证一样。

      聚美优品的成功不是偶然,纵观聚美优品的发展崛起的历史,每一次的营销案都是精心策划的,都对消费者造成了一种新颖而巨大的冲击,让聚美优品在短期内得到了大量的粉丝。

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