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binance官网下载地址-打造店铺好气质

发布时间: 2014-7-21 来源: 杭州币安官网下载有限公司

   店铺如人,需要拥有独特的气质,才能让消费者窥一斑而见全豹,才能让消费者过目不忘,才能让消费者在需要的时候第一时间想起你,才有可能在消费者不需要的时候,勾引得消费者蠢蠢欲动然后自动自觉掏腰包消费,更有可能让消费者一而再再而三地消费。



  那么什么气质呢?简而言之,气质就是透过形象表现出来的内涵修养,打个比方,一个女孩,亭亭玉立是她的外在形象,那么小家碧玉就是她的气质。作为店铺来说,花红柳绿是它的外在形象,清新怡人就是它的气质了。形象是直观可见的,气质是内在散发的,气质通过形象表现而高于形象!

  气质天生,后天也能培养,有些人天生优雅,有些人后天慢慢培养一样仪态万方,有些店铺前期乱七八糟,过个半年你再去看,焕然一新感觉良好。

  共性中张扬个性

  互联网上美妆类目的店铺大大小小数不胜数,要想在消费者心中占有一席之位,并建立起独特的店铺气质来,一味地随行就市是不行的,必须要在共性中塑造一些个性出来,比如美妆类目的柏卡姿,它不是大品牌,线上线下的知名度都不高,但是它却能够将一尘不染的仙气展现的淋漓尽致。互联网上做原液的不少,但她们家喊得最响,“柏卡姿就是原液”的标语让柏卡姿成了原液的代名词。binance官网下载地址

  为了塑造一尘不染仿若女神的气质,无论是在装修,还是在产品,亦或是在广告语上,都下足了工夫:首屏广告,小仙女手提马灯飞向深山流水中的原液中,广告语是“寻找最纯粹的植物精华,让肌肤回到最初的原点”,整个店铺透着一种西式的古典,也与她宣称产品源自法国一致。

  产品包装亦是简单至上,柏卡姿的钻展是做得很出色的,他们有一个专门的素材创意小组,平时会注意收集各种优秀的素材来学习参考,研究优秀素材的共性,同时结合自己的产品,将个性展现出来,她们在淘宝网淘金币首页第一轮焦点图的点击率基本能高于2%,而行业的平均水平大约在1.5%左右。

  再比如女装的一些店铺,最典型天使之城,她的个性在于所有的产品图都是小A的写真,又美又自然,很多消费者都反映看上去很舒服,没事也喜欢进去看看,大约2013年年底,天使之城换了一位外模,整体风格大变,失去了原本的个性,与其它店铺再无明显区别,很多消费者也在评论中表示不习惯不喜欢,当然这不能断定她家换了模特和风格就一定是失败的,但是失去一批老顾客是不可避免的了,至少现在的风格与价钱,笔者已经没有消费的欲望了。

  要新鲜不要陌生

  看电影《北爱》之前,笔者并不知道刘嘉玲会加盟,因为完全没有看过海报、宣传之类的,而且前半部分的人也基本与刘嘉玲的感觉不一样,但是在她出场的时候,虽然只是看到了不足四分之一张脸,但是那熟悉的笑容,以及那随着笑容散发出来的自信,立刻就让笔者猜到是她,如果你的店铺也做到让消费者只是看到你的冰山一角就知道是你,那你就成功了!如此不是让你一成不变,你永远都是一个样子,消费者也会生产审美疲劳,所以我们才会说要创新!

  百变有时候也能成为一个人的气质,但是万变不离其宗,范冰冰不管怎么变,她还是范冰冰!所以创新也要循熟识性原则,要有新鲜感,但不能给人陌生感,你不能今天一个样子,明天又大变一个样子,很简单你一个店铺装修,你不能今天看到花酿的韩国古典美,你就把自己的店铺弄成韩国古典美,明天看到柏卡姿的西式古典美,你又换个西式古典美,后天看到花瑶花的中国原生态,你又整个中国原生态。

  说到底你得坚持你的定位,你可以不断调整,但是脚步不要太大,如果一个月没到,消费者进来就以为进错了店,她的信任感肯定就会降低!当然如果是新品牌新店铺,那么没关系,前期可以不断调整,以找到你认为合适的为止。道若极品牌法则第一要素就是认得出,之后才是记得住和找得到,所以首先你得无论在什么地方,像刘嘉玲一样,即便只是看点你的一点点,也能认出你来。

  比如花酿的古典美和百雀羚的古典美,虽然同是古典美,但是即便不放logo不放产品,只是店铺装修元素的一些组合,消费者肯定也能分得出来哪个是花酿哪个是百雀羚。那么是不是她们就没有给消费者新鲜感了呢?当然不是,你隔个三五天进去看一下,可能有新品,可能有新活动,可能只是店铺有了新装修,总之都不会让你失望而归。

  要统一不要分化

  一个人的气质不是从一件衣服就可以体现出来的,一个店铺的气质也非一个单品就能塑造,所以当你一开始给品牌定位的时候就要确定她的整体性了,你的品牌定位消费群体为18岁左右,那么整体风格气质就应该是青春逼人的,你的品牌定位是30岁左右,那么整体风格气质肯定就要稳重一些。

  从产品到装修到广告到客服用语,都要服务于整个定位。比如PXE,这个名不见经传的小品牌,整个给人的感觉是邻家女孩的,她们的产品文案:从此扔掉沙漠女的帽子、拯救美丽“孔”慌,她们的模特:香港学生,签约的时候十七八岁,模样不算出众,比较有亲和力,拍摄广告的时候都是邻家女孩的打扮,店铺装修也以木纹、手绘的可爱卡通点缀其中,客服沟通也要求尽量亲切,会用一些高中、大学生中比较流行的词语。

  做得更好的花瑶花,则完全是一种高山民族美女的气质--纯净、淳朴、灵性!这是中国的原生态,这种气质在整个品牌都得到体现:瓶身大多是洁白的,瓶身的形状是一个花瑶姑娘,无添加的概念和无色无味的感官都体现了她的纯净,店铺整体装修简单,产品系列光是看名称也能感觉到纯净:金银花、百合、白茶、谷米,哪一样不是外表清秀而内在纯净?就连客服的名字也那么充满意境:绿萝、盛饰、百媚、含娇……你在抱怨她是御泥坊的宠儿,有足够的资金,和小二的关系足够好,那么你的基本功练好了吗?你展现出来的气质,能达到她这个水平吗?

  店铺气质的培养,非一朝一夕之事,不能急功近利,重要的是,按照最初的定位,不断升华自我,向着目标不断进步,可以从优秀的店铺中不断学习,吸取精华,改善自我,从而打造一个或清新或灵性或高贵的充满个性魅力的店铺来。

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