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binance官网下载地址-专卖店日常运营管理

发布时间: 2014-6-19 来源: 杭州币安官网下载有限公司

  专卖店销量的提升主要取决于服务与品牌,推行5S现场管理就是提升服务水准的一个重要措施。5S现场管理需持之以恒,切不可三天打鱼、两天晒网。


  一、整理
  将卖场内的物品分类,把不用的物品及落后的营销观念坚决清除掉;把计算器、销售表单、宣传单等经常用的东西放在容易取到的位置。及时更新价格标签及海报,及时更新新产品,给顾客创造一个整洁优雅的购物环境。化妆品,OEM化妆品,化妆品代加工,化妆品加工厂,生物纤维,面膜
  二、整顿
  将买场内有用的物品分类整理摆放好,进行标识。特别是样品、价格牌、POP、销售表单等物品要摆放整齐美观大方,杜绝乱堆乱放,物品杂乱不堪,确保为顾客提供及时周到的服务。
  三、清扫
  卖场内的天花板、墙面、地面、柜台及商品每天必须及时清扫干净,破损的东西必须及时维修或更换,不得播放不文明的音像制品。要求员工保持个人卫生,衣着整齐得体,保持良好的形象和精神状态为顾客服务。
  四、清洁
  维持整理、整顿、清扫这三项工作,定期与不定期自我检查或相互检查,每天上下班花几分钟的时间作好5S工作。
  五、教养
  定期对员工进行培训,确保每个员工养成良好的生活及工作习惯。使员工能为顾客提供优质高效的服务习惯,使员工能遵守规章制度,能积极学习各种业务知识。
  专卖店销量的提升主要取决于服务与品牌,推行5S现场管理就是提升服务水准的一个重要措施。5S现场管理需持之以恒,切不可三天打鱼、两天晒网。
  卖场5S管理规范内容
  1、整理
  把永远不用及不能用的物品清理掉,如垃圾、破损物品等。
  把一周要用的物品放到指定位置。
  把每天要用的物品放到容易取到的位置,如样品、笔、销售表单、计算器等。
  2、整顿
  物品放置位置合理规划。
  物品分类整齐摆放并标识。
  通道畅通无阻,无阻碍物。
  工作台面物品摆放整齐。
  3、清扫
  天花板、墙面、门窗、地面打扫干净。
  样品、柜台等无灰尘等其它赃物。
  4、清洁
  每天上下班花5分钟时间做好5S工作。
  随时自我检查、相互检查。
  保持整理、整顿、清扫。
  对不符合规范的情况及时纠正。
  5、教养
  员工精神饱满,实行微笑服务。
  员工衣着整洁、得体大方。
  员工遵守规章制度。
  员工善于学习,不断提升自我业务水平。

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